La palabra Manual parece indicar procesos o procedimientos a seguir en nuestros comportamientos como ciudadanos;es mejor decir vamos a aplicar " reglas de oro ", en el diario vivir y en las relaciones interpersonales que tenemos con los Usuarios o Ciudadanos que necesitan los Servicios de las Instituciones del Estado.
El Servicio son " Mil Detalles ".¿ Con cuántos cuenta usted ?.
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